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- “No es del color o forma que indican las fotos”; recordamos que son plantas, y durante las estaciones del año cambian su apariencia.
- “Son muy pequeñas, no se ven como las fotos”; recordamos que las plantas carnívoras son en su mayoría pequeñas; en esta página hay muchísima información disponible (tablas con medidas aproximadas, fotos, guías de cuidado,…). También recordamos que las fotos generalmente tienen zoom, para poder apreciar los detalles de las plantas.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Por otro lado, los envíos a la provincia de Tierra del Fuego, son los únicos que NO tienen garantía. Ya que los envíos pueden demorar mucho más, entre 10 a 15 días, a veces más, y ese es un lapso de tiempo en el que las plantas empiezan a deteriorarse.